🔄 Обмін і повернення товару на trapik.ua
Ми цінуємо кожного клієнта і прагнемо зробити процес обміну та повернення товарів максимально зручним і прозорим. Нижче наведені основні правила, що допоможуть швидко вирішити будь-яке питання.
🕑 Термін: 14 днів з моменту покупки
📦 Умови: товар не був у використанні, збережено товарний вигляд, оригінальна упаковка, ярлики та документи
🔄 Обмін: можливий на інший товар тієї ж марки або аналогічний з доплатою чи поверненням різниці
💸 Повернення: можливо з урахуванням витрат продавця у разі необґрунтованого відмовлення від товару
💰 Витрати на пересилку: оплачує покупець
📍 Місце повернення: м. Київ, вул. Перемишльська, 2г, магазин «Трапік» або відділення Нової Пошти №166
🛠️ Термін заміни: до 7 днів після подачі претензії
🔍 Експертиза: до 20 днів, якщо потрібна перевірка
🔄 Замінюємо: на аналогічний товар тієї ж марки або іншої з перерахунком вартості
💸 Повернення коштів: при анулюванні договору купівлі-продажу
🏧 Готівка: не пізніше 3 робочих днів
💳 Безготівковий розрахунок: негайно після подачі заяви
💻 Електронні платежі: до 3 робочих днів
📦 На упаковці та в інструкції вказані продавець, виробник, дата виготовлення та гарантійний талон
📅 Гарантійний термін і термін придатності обов’язково зазначені
Зв’яжіться з нашою службою підтримки — ми допоможемо обрати найкраще рішення!