1. Загальні засади.
1.1. Ця оферта, відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України, є офіційною пропозицією необмеженому колу потенційних Покупців укласти з Продавцем договір купівлі-продажу Товарів (далі за текстом - Договір) дистанційним способом, тобто через веб-сайт https://trapik.ua.
1.2. Цей Договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх Покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа – підприємець). При повній згоді з цим Договором Покупець приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати та доставки Товару Продавцем, відповідальності за невиконання умов цього Договору.
1.3. Цей Договір набирає чинності з моменту натискання на кнопку «ОФОРМИТИ ЗАМОВЛЕННЯ», або зробивши замовлення електронною поштою, або за номером телефону, вказаним у розділі контактів веб-сайту https://trapik.ua, яким Покупець надає згоду здійснити купівлю наявного у Продавця товару та діє до моменту повного розрахунку за отриманий Покупцем Товар від Продавця.
2. Визначення термінів.
2.1. Договір публічної оферти – публічна пропозиція Продавця, розміщена на веб-сайті: https://trapik.ua, адресована невизначеному колу осіб з метою укладання Договору купівлі-продажу товару в порядку та умовах, визначених цією офертою.
2.2. Акцепт – прийняття Покупцем пропозиції Продавця щодо придбання товару, зображення якого розміщено на веб-сайті https://trapik.ua шляхом оформлення замовлення.
2.3. Замовлення – належним чином оформлена та розміщена на веб-сайті: https://trapik.ua заявка Покупця, адресована Продавцю на купівлю та доставку товару за вказаною Покупцем адресою.
2.4. Товар - предмет торгівлі (виріб, модель, аксесуар, комплектуючі та супровідні предмети, будь-які інші предмети торгівлі), щодо придбання якого на веб-сайті: https://trapik.ua розміщена пропозиція Продавця.
2.5. Продавець – ФОП Сухоліта Дмитро Володимирович, фізична адреса: м. Київ, вул. Червонопільська (Перемишльська), 2г., або будь-яка інша юридична або фізична особа-підприємець, згідно з чинним законодавством України, які є власниками або розповсюджувачами Товару за допомогою веб-сайту: https://trapik.ua та мають намір його продати.
2.6. Покупець - будь-яка дієздатна фізична, юридична особа, фізична особа-підприємець, згідно з чинним законодавством України, які відвідали веб-сайт trapik.ua та мають намір придбати той чи інший Товар.
2.7. Недолік - будь-яка невідповідність продукції вимогам нормативно-правових актів та нормативних документів, умовам договорів або вимогам до неї, а також інформації про продукцію, надану виробником (виконавцем, продавцем).
2.8. Істотний недолік - недолік, який унеможливлює або неприпустиме використання товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника (продавця, виконавця), після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин і при цьому наділений хоча б однією з наведених нижче ознак: а ) він взагалі не може бути усунений; б) його усунення потребує понад чотирнадцять календарних днів; в) він робить товар суттєво іншим, ніж передбачено договором.
3. Предмет Договору.
3.1. Продавець зобов'язується на умовах та у порядку, визначених цим Договором, продати Товар на підставі Замовлення, оформленого Покупцем на відповідній сторінці веб-сайту: https://trapik.ua , а Покупець зобов'язується на умовах та у порядку, визначених цим Договором, придбати Товар та сплатити за нього кошти.
3.2. Продавець гарантує, що Товар не передано у заставу, не є предметом спору, не перебуває під арештом, а також на нього відсутні будь-які права третіх осіб.
3.3. Продавець підтверджує, що має всі необхідні дозволи на провадження господарської діяльності, що регулюють сферу правовідносин, що виникають та діють у процесі виконання цього Договору, а також гарантує, що має право на реалізацію Товару без будь-яких обмежень відповідно до вимог чинного законодавства України.
3.4. Фотографії Товару можуть дещо відрізнятися від фактичного вигляду Товару, враховуючи особливості передачі кольорів та відтінків різних пристроїв, за допомогою яких переглядається на веб-сайті https://trapik.com.ua.
3.5. Виробник залишає за собою право в будь-який момент, без обов'язкового повідомлення, вносити зміни до комплектації, дизайну та характеристик, що не погіршують якість товару.
4. Порядок оформлення замовлень.
4.1. Покупець самостійно оформлює Замовлення на відповідній сторінці веб-сайту: https://trapik.com.ua, шляхом додавання Товарів у віртуальний кошик за допомогою натискання кнопки «КУПИТИ», або зробивши замовлення електронною поштою, або за номером телефону, вказаним у розділі контактів веб-сайту: https://trapik.com.ua.
4.2. Термін формування Замовлення до 3 робочих днів із моменту його оформлення. Якщо Замовлення надіслано у вихідний або святковий день, термін формування починається з першого після вихідного робочого дня.
4.3. Після отримання Замовлення Продавець розпочинає обробку Замовлення відповідно до даних у Замовленні. Продавець перевіряє наявність Товарів із Замовлення та у разі їх відсутності видаляє відсутні Товари із Замовлення, а також зв'язується з Покупцем та коригує Замовлення (додає/замінює товарні позиції або скасовує Замовлення на вимогу Покупця). У разі, якщо Продавцеві не вдалося зв'язатися з Покупцем за наданим ним номером телефону до моменту закінчення складання Замовлення, подальше коригування Замовлення не провадиться, а Товари, яких немає в наявності, видаляються. Якщо Товарів у Замовленні немає і Продавцю не вдалося зв'язатися з Покупцем за наданим ним номером телефону, Замовлення анулюється.
4.4. За умови відсутності Товару Покупець має право замінити його аналогічним Товаром, відмовитись від даного Товару, анулювати замовлення.
5. Ціна та порядок розрахунків.
5.1. Ціна кожного окремого Товару визначається Продавцем та вказується на веб-сайті: https://trapik.com.ua. Ціна Замовлення визначається шляхом складання ціни всіх включених до Замовлення Товарів, що дорівнює сумі, що підлягає оплаті, яка вказується на веб-сайті: https://trapik.com.ua при оформленні Замовлення в момент його розміщення.
5.2. Ціна договору дорівнює ціні Замовлення. Сума Замовлення може змінюватись в залежності від ціни, кількості чи номенклатури Товару.
5.3. Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку позицію товару. У разі зміни ціни на замовлений Товар Продавець зобов'язується проінформувати Покупця про зміну ціни Товару. Покупець має право підтвердити або анулювати Замовлення на придбання Товару, якщо ціна змінена Продавцем після оформлення Замовлення.
5.4. При оплаті готівкою або через банківський термінал безпосередньо в магазині продавця, покупцю видається паперовий фіскальний чек. При оплаті через сайт Продавця (еквайринг), а також при доставці Товару працівником Продавця та отримання оплати від Покупця, електронний фіскальний чек буде відправлено на e-mail та/або на абонентський номер Покупця. Паперова версія чека в цьому випадку не потрібна.
5.5. При оплаті на розрахунковий рахунок Продавця фіскальний чек не видається, підтвердженням оплати є банківська квитанція. При оплаті на транспортній компанії фіскальний чек видає безпосередньо касир транспортної компанії на підставі договірних відносин з Продавцем.
6. Умови доставки товару.
6.1. Покупець отримує Товар за допомогою доставки або отримує його особисто на складі Продавця. Порядок постачання та отримання Товару від Продавця вказано на відповідній сторінці веб-сайту: https://trapik.com.ua.
6.2. При доставці Товарів за допомогою Служб доставки (у тому числі, але не виключно "Нова Пошта", "Делівері", "Міст Експрес") (далі Компанії-перевізники) Покупець у повному обсязі та беззастережно погоджується з Правилами перевезення вантажів цими компаніями-перевізниками.
6.3. Продавець відправляє замовлений Товар не пізніше ніж за 3 робочі дні з моменту здійснення оплати Покупцем. Продавець не несе відповідальності за термін доставки, якщо протягом 3 робочих днів з моменту отримання коштів від Покупця, передав Товар Компанії-перевізнику для доставки Покупцю.
6.4. Продавець не несе відповідальності за товар, переданий до транспортної компанії, для доставки Покупцю. У разі пошкодження або втрати відправлення в процесі доставки одержувач повинен скласти відповідний акт та претензію до відповідної транспортної компанії у встановленому такою транспортною компанією порядку.
6.5. При передачі Товару Покупець у присутності особи, яка здійснює доставку Товару, має перевірити:
- зовнішній вигляд та упаковку Товару, включаючи транспортувальну;
- кількість Товарів на замовлення;
- Комплектність Товару;
- каліч супровідної документації.
6.6. Отримання товару свідчить про відсутність претензій щодо пунктів, перерахованих у п.п. 6.5. Подальші претензії до Продавця висуваються виключно на підставі прихованих дефектів виробника.
6.7. При виявленні дефектів Товару на транспортній компанії - не отримуйте товар. Факт отримання Товару та відсутність претензій щодо якості, кількості та/або комплектності Товару, що доставляється Компаніями-перевізниками, Покупець підтверджує власним розписом у товарно-транспортній накладній, декларації Компанії-перевізника, або у витратній накладній при отриманні Товару на складі Продавця. Зі свого боку, Продавець гарантує відвантаження Товару Компанії-перевізнику у кількості, зазначеній та оплаченій Покупцем, у комплектності згідно специфікації цього Товару та у належному (робочому) стані та якості.
6.8. У разі відсутності Покупця за адресою доставки, вказаною Покупцем у заявці або відмови Покупця від отримання Товару з необґрунтованої причини, при доставці кур'єром Компанії-перевізника, Товар повертається до торгового центру відвантаження. Оплата за послуги Компанії-перевізника віднімається із суми, перерахованої Покупцем за Товар. Залишок суми повертається Покупцеві на підставі його листа, надісланого на e-mail: info@trapik.com.ua із зазначенням банківського рахунку, на який мають бути повернені кошти.
6.9. Повернення Товару Покупцем здійснюється за його рахунок. У разі повернення Товару неналежної якості, після встановлення цієї обставини, Продавець зобов'язується компенсувати Покупцю вартість повернення протягом п'яти днів з моменту отримання відповідної письмової вимоги Покупця на підставі наданих документів, що підтверджують такі витрати.
7. Умови повернення Товару.
7.1. Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», обмін або повернення товару належної якості провадиться протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня покупки, якщо дотримано таких умов: товар не був у вжитку та не має механічних пошкоджень, слідів вживання: подряпин , сколів, потертостей, немає слідів попадання рідин у виріб або на упаковку, упаковка ціла, без слідів бруду та розтину, документацію; товарний вигляд збережений – тобто залишилися всі ярлики, наклейки та інші частини товару у незмінному вигляді, товар повністю укомплектований, запакований – не повинна бути пошкоджена або розірвана заводська плівка на виробі; - Є всі документи на товар (інструкція, гарантійний талон, товарний чек).
7.2. Не підлягають обміну (поверненню) товари, перелік яких наведено у Постанові КМУ № 172 від 19 березня 1994 року.
7.3. При отриманні Товару на складі перевізника, від кур'єра чи Продавця, Покупець зобов'язаний перевірити зовнішню цілісність упаковки, після чого відкрити її та безпосередньо переконатися у належному зовнішньому стані Товару (відсутності механічних пошкоджень) та повноті його комплектності.
7.4. Сторони погодили, що у разі недотримання обов'язкових вимог зазначеної процедури, визнається отримання Покупцем Товару у належному стані – без будь-яких механічних пошкоджень та повної комплектності.