🚚 Доставка та оплата

Магазин trapik.ua забезпечує зручні та гнучкі умови оплати і доставки сантехніки по Києву та всій Україні. Нижче ви знайдете повну інформацію щодо способів оплати, умов доставки та оформлення замовлення.

🛒 Як оформити замовлення?

• Ви можете оформити замовлення цілодобово на сайті trapik.ua через кошик.

• Після оформлення з вами зв'яжеться менеджер у робочий час із номера (044) 356-08-33 для уточнення деталей.

• Якщо у вас виникнуть питання — зателефонуйте за номерами, вказаними на сайті.

📌 Увага:
Оферта на сайті діє тільки для замовлень, оформлених через кошик. Вона не розповсюджується на:

• Акційні товари (з перекресленою ціною)

• Ванни, піддони та великогабаритні товари
  Для таких позицій умови доставки та оплати обговорюються індивідуально з менеджером.

💳 Варіанти оплати:

💵 Готівкою при отриманні

• Оплата здійснюється після отримання замовлення:

  • Кур'єру (для доставки по Києву)

  • У відділенні «Нової Пошти» (накладений платіж)

🌐 Онлайн-оплата

• Можлива оплата картками Visa / Mastercard прямо на сайті.

• Без додаткової комісії.

• Доступна опція "Оплата частинами" для деяких банківських карток.

💼 На розрахунковий рахунок

• Для юридичних осіб або за бажанням клієнта.

• Фіскальний чек надсилається електронною поштою або по смс після оплати.

📢 Зверніть увагу:
На окремі групи товарів (зокрема дорогі чи ексклюзивні позиції, великогабаритні) може вимагатися авансова оплата перед відправкою. Деталі уточнює менеджер при підтвердженні замовлення.

📦 Варіанти доставки:

🏬 Самовивіз із магазину

• Адреса та час: з 10:00 до 16:00 у будні, до 14:00 у суботу

• Видача замовлення здійснюється після попереднього узгодження з менеджером

🚚 Доставка по Києву та Україні

• До дверей вашого будинку (адресна доставка)

• У відділення компанії «Нова Пошта»

⚠️ Важлива інформація при отриманні товару

📦 Якщо ви отримуєте товар через «Нову Пошту», обов'язково:

1. Огляньте посилку до підпису документів: перевірте комплектність та зовнішній стан товару.

2. У разі пошкодження або нестачі:

   • Відмовтесь від отримання

   • Складіть акт-претензію у відділенні

   • Повідомте нас за телефоном 067 600 66 88 для організації повторної доставки

❗️Увага: Якщо ви забрали посилку без перевірки або вже поза відділенням, магазин не може гарантувати позитивного вирішення спору.

📝 Швидка доставка - зручна оплата.

Замовляйте сантехніку зручно, безпечно та швидко на trapik.ua — ми подбаємо про якісну доставку й обслуговування! 

🛒 Доставка товару є безкоштовною виключно у випадку, якщо товар не повертається покупцем. У разі, якщо покупець повертає товар з власної ініціативи, без наявності виробничого браку чи дефекту (тобто з причин, не пов’язаних із якістю товару), він зобов’язаний відшкодувати вартість доставки, яка була здійснена за рахунок продавця. У разі повернення товару через виявлений брак або інші недоліки, відповідальність за витрати на доставку несе продавець.